আইনি নথি

Nabje-র নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি

Nabje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং Nabje-র মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

Nabje-তে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Nabje প্ল্যাটফর্ম এবং এর যাবতীয় পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন Nabje ওয়েবসাইট বা অ্যাপে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো গেম খেলেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

এই নথিতে ব্যবহৃত "আমরা", "আমাদের" বা "Nabje" বলতে Nabje গেমিং প্ল্যাটফর্ম বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত পরিদর্শনকারী বোঝানো হয়েছে। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে Nabje-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা বোঝানো হয়।

এই শর্তাবলী একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে Nabje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Nabje তার নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। কোনো পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব এবং আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে। নতুন শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই প রিবর্তনগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

Nabje প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে আইনগতভাবে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করার যোগ্য হতে হবে।
  • একই ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি Nabje অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • আপনি অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনার সঠিক নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে। Nabje যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার Nabje অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড ও পিন কোড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। Nabje কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী।
  • একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ১২ মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় করা হতে পারে।

Nabje অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের সুবিধার জন্য অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

জমা ও উত্তোলন নীতি

Nabje বিভিন্ন জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ এবং উত্তোলনের সীমা প্ল্যাটফর্মে উল্লেখিত নির্দেশিকা অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণ উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
  • জমাকৃত পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে, ভিন্ন পদ্ধতিতে নয়।
  • জালিয়াতির সন্দেহে যেকোনো লেনদেন স্থগিত করা হতে পারে।

Nabje অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Nabje বোনাস অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
  • বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে ব্যবহার না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস নেওয়া বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।
  • Nabje বিনা নোটিশে যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বেটিং নিয়মাবলী

Nabje-তে সমস্ত বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়মাবলী অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকে যা গেম শুরুর আগে দেখে নেওয়া উচিত।

  • একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ গেমের ক্ষেত্রে Nabje সর্বোচ্চ ন্যায্য সমাধান প্রদান করবে।
  • অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত থাকবে।
  • সফটওয়্যার ত্রুটি বা ভুল অডস থেকে অর্জিত জয় বৈধ বলে গণ্য হবে না।

Nabje-র সমস্ত গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরীক্ষিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Nabje প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • জালিয়াতি, প্রতারণা বা কারসাজির যেকোনো প্রচেষ্টা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • চুরি করা বা অবৈধ অর্থ দিয়ে লেনদেন।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অশোভন আচরণ।
  • মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Nabje আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতি, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

Nabje দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন, আসক্তি হিসেবে নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা:

  • নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • প্রয়োজনে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা।
  • স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা (Self-Exclusion)।
  • গেমিং আসক্তি বিষয়ক পেশাদার সহায়তার তথ্য।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি ও স্থগিত

Nabje যেকোনো কারণে, বিশেষত এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস সংক্রান্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

আপনিও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যার দ্রুত ও ন্যায্য সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

  • প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা মেসেজের মাধ্যমে সাপোর্টে অভিযোগ জানান।
  • দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
  • তৃতীয় ধাপ: জটিল বিষয়গুলো ৭ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হবে।
  • চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত Nabje কর্তৃপক্ষের এবং তা বাধ্যকর।

১২ পরিবর্তন ও সংশোধন

Nabje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন। আপনার নিবন্ধিত ইমেইলেও গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের নোটিশ পাঠানো হবে।

Nabje কেন নিরাপদ ও বিশ্বস্ত?

আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলো এক নজরে

যাচাইকৃত পরিচয়

Nabje-তে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়। এটি জালিয়াতি ও অপব্যবহার রোধ করে এবং সমস্ত সদস্যের স্বার্থ রক্ষা করে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বদা নিরাপদ।

নিরপেক্ষ RNG

সব গেম যাচাইকৃত RNG প্রযুক্তিতে চলে। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কেউ ফলাফলে কোনো প্রভাব ফেলতে পারে না।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো নিয়ম বা শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Nabje সদস্যদের মানসিক সুস্বাস্থ্যকে গুরুত্ব দেয়। প্রয়োজনে নিজেই সীমা নির্ধারণ বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা আছে।

স্বচ্ছ নীতি

Nabje-র প্রতিটি নিয়ম পরিষ্কারভাবে লেখা এবং সহজে বোধগম্য। কোনো লুকানো শর্ত নেই — যা লেখা আছে, তাই প্রযোজ্য।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

Nabje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করি এবং প্রয়োজনে পরিচয়পত্র চাইতে পারি। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।

প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যা বোনাসের পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং মানে ১০০ টাকার বোনাস উত্তোলন করতে হলে ১,০০০ টাকার বেট দিতে হবে। প্রতিটি বোনাস অফারের পেজে বিস্তারিত শর্ত লেখা থাকে।

হ্যাঁ, যদি আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন — যেমন জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অবৈধ কার্যক্রম — তাহলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস বাতিল হবে।

সাধারণত উত্তোলন অনুরোধ ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না থাকলে বা বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে, যা কিছুটা বেশি সময় নিতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে Nabje প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে বার্তা পাঠাবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই Nabje-তে যোগ দিন

নিরাপদ, ন্যায্য ও মজাদার গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

English